Жалоба №298

По адресу Тутаевское шоссе, 107 отключили отопление 12.01. И это зимой в мороз! Без предупреждений! В течении всего дня 13.01 звонили в управляющую компанию "Альфа групп". Сотрудники колл-центра отвечали -попробуйте позвонить через пару часов- возможно удастся выяснить почему отключили отопление (!). И только в 19:00 спустя сутки нам мило сообщили - мастер выезжал, посмотрел, сказал нет нужных деталей для ремонта. Как придут-отремонтируют. И мы вынуждены сидеть в жутком холоде! С маленькими детьми замерзать, потому что у мастера нет деталей! Исключительно наплевательское отношение у управляющей компании "Альфа групп! Замерзаем!!!