МегаФон предложил абонентам оплачивать связь близких с мобильного счёта
erid: 2W5zFJR6HXF
Клиентам МегаФона будет проще заботиться о родных людях — теперь пополнение их баланса стало доступно с мобильного счёта в Личном кабинете. Средства можно перевести абоненту как МегаФона, так и другого оператора связи.
Согласно собственному опросу клиентов оператора, более половины из них регулярно оплачивают связь за своих близких (53%), ещё 29% делают это иногда. Большинство оплачивают связь детям (57%) и родителям (28%). При этом некоторые опрошенные признались, что забывают пополнять баланс родных — таких оказалось 62%.
Услуга «Плати за близких» уже доступна всем клиентам, подключить её можно без оплаты в Личном кабинете и добавить в список до пяти абонентов. Если это клиент другого оператора, то каждые 30 дней баланс его номера будет без комиссии пополняться на нужную сумму.
Коммерческий директор МегаФона Дмитрий Рудских поделился:
«Сегодня как никогда важно быть на связи, но некоторые контакты наших абонентов не всегда являются клиентами МегаФона. Мы больше не делим абонентов на “своих” и “чужих” — забота о близких и их балансе не должны заканчиваться внутри одного оператора. Даже если родные или друзья наших клиентов пользуются услугами другой компании, у них теперь будет возможность оплатить им мобильную связь со счёта МегаФона и продолжать общение».
Если клиент пополняет счёт абонента МегаФона, это происходит по принципу «умного» платежа: как только на балансе близкого человека не останется денег для регулярных списаний, он будет оплачен на нужную сумму. Если баланс станет отрицательным — то с мобильного счёта владельца списка на него поступит 20 рублей на непредвиденные траты. При этом владелец счёта сможет также устанавливать лимит, выше которого с его баланса не спишутся средства.
Реклама. ПАО Мегафон. ИНН 7812014560