«Яндекс» купил DIKIDI: салоны красоты получат AI-помощника для бронирования

Российская корпорация "Яндекс" объявила о завершении сделки по приобретению платформы DIKIDI, специализирующейся на взаимодействии с клиентами в различных сервисных областях. Эта система предоставляет салонам красоты, фитнес-центрам, автомойкам, станциям технического обслуживания, коворкингам и частным специалистам по всей России комплексные инструменты для записи клиентов онлайн, управления рабочим расписанием и автоматизации бизнес-процессов. Об этом сообщает "CNews".

В результате этой покупки "Яндекс" планирует предложить представителям малого и среднего бизнеса в сфере услуг новые возможности для развития. В свою очередь, DIKIDI получит доступ к технологиям и инфраструктуре "Яндекса" для дальнейшего расширения своей платформы. Пользователи сервисов ожидают появления более удобных опций для поиска и бронирования услуг, включая использование функционала голосового помощника "Алиса AI".

После официального оформления всех документов, DIKIDI продолжит свою работу под собственным брендом и сохранит весь свой штат сотрудников. Клиенты платформы смогут и дальше без каких-либо изменений принимать записи, управлять своим графиком и использовать все доступные функции сервиса.

"Яндекс" планирует усовершенствовать функционал платформы, внедрив эффективную систему для привлечения новых клиентов. Эта система будет работать на основе глубокого анализа данных о деятельности компаний-пользователей. Кроме того, в сервис будут добавлены специализированные финансовые технологии и продукты на базе искусственного интеллекта для бизнеса.

"По нашим оценкам, к 2028 г. объем рынка услуг, где востребована онлайн-запись, достигнет почти 4 трлн руб. Команда DIKIDI создала отличный продукт, которым уже пользуются более 120 тыс. бизнесов. Наша цель - и дальше повышать ценность платформы для бизнеса, чтобы предприниматели могли решать здесь сразу все свои задачи - от продвижения и работы с клиентами до управления финансов", - сказал Даниил Евтушенко, руководитель направления "Яндекса" по развитию малого бизнеса.

Ожидается, что полное завершение сделки произойдет в январе 2026 года. После этого разработчики DIKIDI продолжат развивать и совершенствовать платформу, уже будучи частью структуры "Яндекса".