Батманов Дмитрий Евгеньевич
Заместитель начальника управления информационной политики и социальных коммуникаций
17 июня 2020, 19:55
Здравствуйте!
Являюсь собственником квартиры по адресу: г. Ярославль, проспект Ленина, д. 25. В течение последних нескольких лет регулярно наблюдаю исключительно воду оранжевого цвета из крана. По этой причине сантехника постоянно требует дорогостоящего ремонта и обслуживания. Оплата ЖКХ постоянно во время и без задержек.
Также беспокоит полностью испорченное дорожное покрытие при подъезде к дому со стороны проспекта Ленина. Ямы размером с автомобиль давно представляют серьёзное испытание при подъезде как для жителей дома, так и экстренных служб.
ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА:
29 июня 2020, 10:53
Формирование адресного перечня дворовых территорий многоквартирных домов, подлежащих благоустройству в рамках муниципальной программы, осуществляется в рамках выделенного финансирования и на основании письменных предложений собственников помещений в многоквартирных домах, расположенных в границах дворовой территории, подлежащей благоустройству с оформлением протокола общего собрания собственников помещений.
17 июня 2020, 17:24
Звонок в редакцию
ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА:
29 июня 2020, 10:52
Причиной подтопления дворовой территории дождевыми водами является отсутствие ливневой канализации. Единственным бюджетным источником финансирования работ по благоустройству дворовых территорий, в том числе обустройству ливневой канализации, являются средства, предусмотренные на реализацию муниципальной программы «Формирование современной городской среды в городе Ярославле» на 2018-2022 годы, утвержденной постановлением мэрии города Ярославля от 29.12.2017 №1777.
Формирование адресного перечня дворовых территорий многоквартирных домов, подлежащих благоустройству в рамках муниципальной программы, осуществляется в рамках выделенного финансирования и на основании письменных предложений собственников помещений в многоквартирных домах, расположенных в границах дворовой территории, подлежащей благоустройству с оформлением протокола общего собрания собственников помещений.
Заявка жителей дома 52 по пр.Ленина о включении в данную программу в ТА не поступала.
21 апреля 2020, 11:44
Здравствуйте , я живу по ул. Добрынина 24- а на против нашего дома находится сквер который всегда загажен Не могу не до кого достучаться ,кто должен эту территорию убирать.
ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА:
01 июня 2020, 12:58
территория напротив дома 24а по ул.Добрынина -это земельный участок, собственность на который не разграничена. Содержание территории осуществляет территориальная администрация, уборка производится с кратностью согласно выделенного финансирования. По вопросам уборки можно получить дополнительную информацию в отделе по содержанию территорий по телефону 40-90-46.
08 мая 2020, 00:48
Осенью 2019 г. я обращалась через Официальный портал г.Ярославля в Электронную приемную мэрии г.Ярославля от имени жильцов дома № 21 по ул. Ухтомского и дома №7 по ул. Городской Вал г. Ярославля с просьбой убрать засохшие деревья. 10 апреля 2020 года я повторно обратилась к ним же со письмом следующего содержания:
"Вокруг жилого дома дома №7 по ул. Городской Вал в Ярославле растут старые деревья (ясени), которым срочно требуется обрезка, а то и полностью спиливание больных и засохших деревьев во избежание трагедии, т.к. под ними ходят люди и стоят припаркованные автомобили. А с обратной подъездам стороны дома (рядом с электрощитовой) имеется небольшая парковка автомобилей, над которой очень сильно нависли черные сухие ветви больных и неживых деревьев. А после зимы ветви так провисли, что практически достают до крыш автомобилей. Парковка по плану не принадлежит ни к одному дому. У нашего рядом стоящего дома № 21 по ул.Ухтомского на плановой территории вообще нет парковочных мест, поэтому приходится пользоваться этой парковкой. При сильном ветре ветви обламываются и падают вниз, нам уже приходилось убирать такие ветви, и достаточно большие. Жильцы домов не раз устно обращались в РЭУ с просьбами убрать эти деревья, и по сей день мер никаких не принято. Приезжали чиновники, посмотрели на это диво, и уехали, оставив все как есть. Машины с парковки каждый день ездят, длительно не стоят. Почему бы не предупредить объявлением и не спилить деревья в определенное время?
Глава территориальной администрации Кировского и Ленинского районов мэрии города Ярославля Трудоношин А.В. ответил мне письмом (от 12.11.2019 №3-5864) о выделении целевого финансирования и организации работ по сносу данных деревьев. Судя по тому, что деревья до сих пор стоят, нам просто дали отписку. (файл с Письмом прилагаю).
Мы не намерены больше ждать, подвергая наши жизни опасности и наше имущество ущербу.
Во избежание проблем, судов и претензий от жильцов и владельцев авто прошу:
1) срочно убрать старые, больные деревья вокруг дома № 7 по ул.Городской Вал;
2) сообщить мне наименование Вашей вышестоящей надзорной организации (для дальнейшего решения этого вопроса в случае бездействия ответственных лиц)."
Прошел месяц. Ничего не сделано. Куда еще нам обратиться за решением этой проблемы?
Фото деревьев прилагаю, хотелось бы всех деревьев, но к сожалению можно только одно фото прикрепить.
Очень надеюсь на Вашу помощь.
С уважением, Татьяна Владимировна, 89109724597,
Tana_1966@rambler.ru
ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА:
01 июня 2020, 12:56
В соответствии с порубочным билетом, подготовленным департаментом городского хозяйства мэрии города Ярославля, указанные деревья подлежат сносу. В настоящее время выполнить работы по сносу деревьев по указанному адресу не представляется возможным из-за отсутствия средств, мероприятия по носу будут выполнены при определении источника финансирования.
14 апреля 2020, 13:59
От лица жителей пос. Толга и от себя лично хочу обратить ваше внимание на работу авт. 21 Т, поинадлежавший ИП БАРАНОВУ и на его хамское обращение с жителямя по поводу безобразного отношение к работе одного из водителей этого маршрута. Я не раз звонила ему о том, чтл водитель уезжает на 3-4 мин.раньше с конечных остановок и по всему маршруту. Баранов заверил, что проведет работу с водителем. Да, водителб стал ездить вовремя. Однако в субботу 12 апреля рейсов в 11-40 и 12-40 с Толги не было. И когда я позвонила ИП Барагову и спросила , где автобус, он ответил, что вроде работает. Но когда я сказала , что его не видно и по интнрнету, он начал орать на меня и в конце выразился нецензурно. Это слышали многие жители , что ждали автобус / у меня была включена громкая связь/. Аудиозапись тел.звонка сохранилась. Просим принять меры к ИП Баранову и его водителю и сообщить нам в установленнын законом сроки. О результатах прошу сообщить мне в письменном виде по адресу : пос. Толга д.35 кв.11. Тараканова Любовь Михайловна.
ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА:
13 мая 2020, 12:29
Ваше обращение передано перевозчику для проведения служебного расследования и применения мер к работникам. Работу данного маршрута проверим дополнительно.
27 февраля 2020, 18:36
Добрый вечер.
Пишу Вам с проблемой которой столкнулся наш дом по адресу ул. Соловьева 12\38. Заселились в дом 2019 году, десять лет жили не тужили, летом 2019 года начались проблемы с затопление подвального помещения, обращались в управляющую компанию, в январе 2020 обращались в администрацию города Ярославля, обращались департамент жилищного надзора, подвал продолжает топить, неприятный запах в подъезде и квартирах. Что нам еще предпринимать, устали, постоянно приходится жить с открытыми окнами. Прошу помочь, может все это пора показать на телевидении?
ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА:
20 марта 2020, 12:10
Необходимо проверить наружные колодцы, сделать заявку в Ярославльводоканал.Топить подвал могут грунтовые воды если отмостка не герметична, может вода поступать через дренаж теплотрассы, это должна проверить УК.
04 февраля 2020, 06:55
Сегодня 4 февраля 2020 г., ожидая заветный транспорт со стороны нижнего поселка, примерно с 06:05 до 06:50 не было ни одной 38 маршрутки. От чего опоздали на работу(в брагино с нижнего едет только она).
Прошу управляющего пересмотреть качество работы сотрудников и расписание. Спасибо.
ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА:
17 февраля 2020, 10:23
Работу перевозчиков на маршруте 38 в части соблюдения расписания движения проверим дополнительно
05 февраля 2020, 10:45
Сегодня не было рейса в 5,50 на маршруте 150 (опоздал почти на час) а потом ещё и заглох. В итоге дети - студенты, те кто работают в Ярославле опоздали на учебу и работу. Некоторые шли пешком, в том числе и дети. Подрядчик сменился с 1 февраля, а сегодняшний случай не первый. Должны наказывать подрядчика за невыполненную услугу, а получается, что пассажиров наказывают рублем, т.к билет стоит денег .
ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА:
17 февраля 2020, 10:22
Маршрут 150 межмуниципальный, передано в Департамент транспорта Ярославской области для проверки и принятия мер.
15 января 2020, 20:09
Со 2.01.2020г. засорен мусоропровод по адресу ул.Урицкого д.69.корп.3 правая сторона. На звонки в РЭУ -18 и ЕДЦ никаких мер не принимается,заявку приняли и в ответ ваша заявка принята.Вонь стоит невероятная,комната рядом с мусоропроводом.Помогите пожалуйста разобраться с этим беспределом.Заранее благодарен.Заявка №1194 от 10.01.2020
ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА:
05 февраля 2020, 13:35
Информация направлена по подведомственности в управляющую домом организацию для принятия мер. В случае неисполнения договорных обязательств по уборке мусоропровода управляющей организацией рекомендуем обратиться в муниципальную жилищную инспекцию мэрии города Ярославля для проведения мероприятий муниципального контроля.
13 января 2020, 18:54
Сегодня 13.01.2020 в 15.30 водитель автобуса 55 пролетел мимо остановки ЦНТИ, пассажиры уехали очень далеко, при этом на вопрос: почему не произвел остановку, наорал и бешено уехал. Таким нельзя работать на гор маршруте, людей ведь возите, уважаемый ИП тел. 58-25-58
ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА:
14 января 2020, 16:36
По данным фактам Управление пассажирского транспорта мэрии проведет проверку и примет меры к перевозчику.