Законна ли продажа долга по кредиту коллекторам?

В Юридическом супермаркете ЦВД ответили на вопрос ярославцев

Ярославцы интересуются на сколько правомерно продавать долги по кредитам коллекторским агентствам.

Как разъяснил Верховный суд РФ (постановление Пленума №17 от 28.06.2012), Законом о защите прав потребителей не предусмотрено право банка, иной кредитной организации передавать право требования по кредитному договору с потребителем (физическим лицом) лицам, не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности, если иное не установлено законом или договором, содержащим данное условие, которое было согласовано сторонами при его заключении. Законодательством прямо не запрещено продавать долги физических лиц в пользу коллекторов, поэтому вопрос в основном решается исходя из условий конкретного кредитного договора. Если в договоре с банком не было прописано право банка «продать вас» коллекторам или для уступки необходимо получение согласия заемщика, он вправе оспорить такую уступку прав требования в суде.

Если в письме говорится о том, что банк на основании агентского договора или договора поручения привлек коллекторское агентство для взыскания вашего долга и коллекторы просят вас погасить задолженность перед банком, это первый вариант. Это означает, что погашать долг нужно банку. Иногда на практике коллекторы указывают в письме свои реквизиты для оплаты долга. Однако юристы рекомендуют в подобном случае оплачивать долг по кредиту непосредственно банку во избежание спорных ситуаций и недоразумений.

Если письмо называется «уведомлением об уступке прав требования», речь идет о втором варианте. При получении уведомления об уступке прав требования действия должны быть такими:

1) Получить доказательства перехода прав требования по вашему кредитному договору от банка к коллекторам. По закону (ст. 385 Гражданского кодекса РФ) должник имеет право не платить коллекторам, пока ему не предоставят соответствующие доказательства.

Специалисты Юридического супермаркета ЦВД рекомендуют в кратчайшие сроки после получения уведомления написать ответное письмо коллекторам, в котором нужно попросить их предоставить надлежащим образом заверенную копию договора об уступке прав требования между банком и коллекторским агентством, а также документы, непосредственно относящиеся к вашему кредиту (кредитный договор, выписки по счету и другие).

Письмо направляется на адрес коллекторов заказным письмом с уведомлением о вручении. При отправке на почте обязательно нужно взять почтовую квитанцию (в ней будет номер идентификатора письма, по которому можно отследить получение письма коллекторами), а также обязательно сохраните уведомление о получении письма (оно вернется позже, когда коллекторы получат письмо). Эти документы помогут защититься в случае спора с коллекторами по поводу неоплаты долга.

Аналогичное письмо можно направить и в банк, возможно, они смогут предоставить вам копию договора об уступке прав требования.

2) Если коллекторы ответили на письмо. Получив ответ от коллекторов, вы можете со всеми документами обратиться к кюристам Юридического супермаркета ЦВД. Здесь помогут оспорить уступку прав требования в суде, если она была сделана в нарушение условий вашего договора. По итогам судебного разбирательства уступка признается законной (тогда вам нужно будет платить коллекторам) либо незаконной (в таком случае вы будете оставаться должником банка).

3) Если коллекторы не дали ответа на ваше письмо. В таком случае мы рекомендуем не производить оплату долга коллекторам, поскольку они не доказали вам факт переуступки прав требования. В случае, если коллекторы обратятся в суд с иском о взыскании с вас суммы долга по кредитному договору, вы сможете возражать против начисления вам неустоек (в т.ч. просить о снижении размера неустойки по ст. 333 Гражданского кодекса РФ), оспаривать сумму задолженности (если она определена неправильно, включает в себя незаконные комиссии и т.д.).

Команда Юридического супермаркета ЦВД поможет вам в спорах с банками и другими кредитными организациями!

Куда обращаться 
г. Ярославль, ул. Собинова, 40, корпус 2, офис №10 вход с ул. Свободы (ТДЦ "МИРА") 
Телефон: 8(4852) 316-505 
www.76.cvdantikollektor.ru
vk.com/cvd.anticollector
Консультации бесплатные!

Бывали ли у вас проблемы с коллекторами? Делитесь в комментариях.

На правах рекламы