Штраф за назойливость: как одно нарушение обошлось в 120 тысяч ярославской фирме

Микрофинансовую организацию оштрафовали на 120 тысяч рублей за нарушение порядка взаимодействия с должником при взыскании просроченной задолженности. Поводом стало большое количество сообщений, которые компания направляла клиентке с требованием вернуть долг. Об этом рассказали в УФССП России по Ярославской области.

Жительница региона оформила займ и не смогла вовремя вносить платежи, после чего на её номер начали регулярно приходить текстовые и голосовые сообщения с напоминаниями о долге. По закону кредитор или его представитель может обращаться к должнику с помощью любых видов сообщений не более 2 раз в день, 4 раз в неделю и 16 раз в месяц. Несмотря на это, за месяц организация направила 28 сообщений, что почти вдвое превышает установленный лимит.

Сотрудники Управления составили протокол по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ, по результатам рассмотрения которого компанию привлекли к административной ответственности и назначили штраф 120 тысяч рублей. Жителям Ярославской области рекомендуют сохранять всю переписку с кредиторами, по возможности записывать телефонные разговоры и фиксировать нарушения на фото или видео. Подать жалобу на незаконные действия кредиторов можно через портал Госуслуг, в письменном виде в УФССП России по Ярославской области или через интернет-приёмную на официальном сайте Управления.

Ранее "Про Город" рассказывал, что судебные приставы наказали в Ярославле микрокредитную организацию за назойливые звонки по ночам.