У ярославских школьников пропали деньги с "Ладошек"
В Ярославле родители школьников пожаловались на пропажу денег с карты «Ладошки» (системы безналичной оплаты питания в школьных столовых). В начале учебного года средства, оставшиеся с прошлого года, обнулились. В службе поддержки сервиса «Классная карта» родителям ответили:
«Денежные средства были перечислены на расчетный счет поставщика питания ООО «Агрофирма-Ярославль» в рамках перевода обслуживаемых им школ на авансовую (предоплатную) схему взаиморасчетов. После возврата школ на фактическую схему взаиморасчетов поставщик питания не перечислил денежные средства обратно в расчетный центр сервиса «Классная карта». Для возврата остатка необходимо напрямую обратиться к поставщику и подать заявление на возврат денежных средств. Со своей стороны мы не можем вернуть денежные средства, так как они находятся на счете поставщика".
Однако связаться с поставщиком питания не удается: "Агрофирма" пока не отвечает на обращения.
"На каком основании они присвоили себе наши денежные средства?" — возмущаются родители в соцсетях.
Ситуацию для «Про Города» прокомментировала мама третьеклассника Оксана:
«1 сентября мы зашли в приложение, а на балансе нули. Не понимаю, как писать заявление на возврат, если я даже не помню точный остаток. В школе мне сказали, что образовательное учреждение ничем не может помочь. Нам пишут про авансовый платеж, но его быть не должно: питание платное и добровольное, ребенок может заболеть или перевестись в другую школу. Знаю, что с этим столкнулись родители по всему городу», — недовольна Оксана.
В пресс-службе городской администрации подтвердили проблему:
"Временная недоступность сведений об остатке денежных средств на лицевом счёте карты "Ладошки" обусловлена проведением процедуры сверки взаимных расчётов между НКО "Расчётные решения" и организатором питания. По завершении указанной сверки денежные средства будут разблокированы и доступны держателю для использования в полном объёме", — уточнили в мэрии Ярославля.
Ранее "Про Город" писал, что ярославская школа № 33 вошла в топ-200 России по успехам выпускников