Жильцы могут возмещать моральный вред за некачественные услуги ЖКХ
Верховный суд РФ поясняет, что граждане имеют право возмещать моральный вред за некачественные коммунальные услуги и существенные перебои с электричеством и водой.
- В случае предоставления потребителю коммунальных услуг ненадлежащего качества или с перерывами, превышающими установленную продолжительность, потребитель вправе потребовать от лица, виновного в невыполнении указанных услуг или в нарушении непрерывности предоставления и качества коммунальных услуг, возмещения убытков, уплаты неустойки, денежной компенсации морального вреда и штрафа, — говорится в постановлении пленума органа правосудия по вопросам о судебных спорах в сфере ЖКХ.
Верховный суд также уточняет, при предоставлении услуг ненадлежащего качества, граждане имеют право добиваться снижения их стоимости вплоть до освобождения от оплаты.
В качестве доказательств проблем с электричеством или водой подойдет аудио- и видеосъемка, показания свидетелей или заключения экспертов.
Если у вас остались вопросы, обращайтесь в юридический супермаркет ЦВД Ярославль.
Консультации бесплатные! ∆
Контакты: Ярославль, ул. Свободы, 71а 1 этаж. Телефон: 7 (4852) 607-407. Сайт: http://cvd.ru. Наша группа ВКонтакте.