В Ярославской области появился телеграм-бот для записи к врачу

Чтобы записаться к врачу, теперь не нужно стоять в очередях в регистратуре или дожидаться ответа оператора. С 19 июля жителям Ярославской области стал доступен телеграмбот, который появился совместной работе областного департамента здравоохранения и фармации и других профильных департаментов. Чтобы записаться к врачу, нужно зайти в телеграм-боте https://t.me/yar122_bot, ввести номер СНИЛС или медицинского полиса пациента. После этого останется указать нужную медорганизацию и того специалиста, к которому хотите записаться, а также время приема.

Расширяем возможности записи к врачу. Теперь к Единой электронной регистратуре по номеру 122 добавился специальный бот в Телеграм, – рассказал губернатор Ярославской области Михаил Евраев. – Преимущество сервиса оценят активные пользователи интернета – это быстрая запись к врачу без звонков и лишних взаимодействий с операторами колл-центра.

Глава региона отметил, что с помощью такого бота можно дополнительно внести данные своих родственников и их тоже записать на прием к специалистам. Авторизоваться в телеграм-боте достаточно всего один раз.

Напомним, что с 1 июня по поручению губернатора в Ярославской области работает электронная регистратура. За время ее работы на номер 122 поступило более 217 тысяч звонков от ярославцев, желающих записаться к врачу, вызвать скорую или задать вопросы в сфере здравоохранения. В областном департаменте здравоохранения и фармации озвучили перечень специалистов, к которым можно записаться через электронную регистратуру. Среди них: терапевт, педиатр, хирург, стоматолог, фтизиатр и еще более 10 других специалистов.