Непредвиденное правило для пожилых: касается всех, кто получает пенсию на карту

Ответственный подход

Новые правила, введенные регулятором финансового рынка, коснутся обслуживания пенсионеров в банках. Теперь кредитные организации обязаны лично информировать клиентов пенсионного возраста об изменениях условий обслуживания банковских карт. Уведомление должно быть направлено не менее чем за 15 дней до вступления новых правил в силу.

Нововведение защищает права пенсионеров

Это даст пожилым людям время на принятие взвешенного решения о дальнейшем сотрудничестве с банком. Мера призвана защитить права пенсионеров, многие из которых не имеют постоянного доступа в интернет и не могут оперативно отслеживать изменения на сайтах банков.

Персональное уведомление повысит осведомленность клиентов

Персональное уведомление позволит им быть в курсе всех важных изменений и принимать обоснованные финансовые решения. Цель нововведения - обеспечить защиту прав пожилых граждан при обслуживании их банковских карт и счетов.