Сбои валидаторов и массовые списания денег в автобусах связали с глушилками в Ярославле

Ярославцы пожаловались в Про Город на сбои валидаторов в автобусе 178:

"У всех пассажиров автоматически списалось 56 рублей в черте города - как за пригород".

"У меня так же было в июне. Больше не езжу на 178 принципиально".

Министерство дорожного хозяйства и транспорта Ярославской области объяснило проблему:

"На маршруте №178 «Ярославль – Михайловский» наблюдалась некорректная работа валидаторов, в том числе со списанием денежных средств по полному маршруту от начального до конечного пункта.

Данная проблема связана с работой глушилок связи и проблем с геолокацией, что привело к некорректному функционированию информаторов в салонах автобусов.

Пассажиры могут оформить возврат. Для этого необходимо воспользоваться бланком или написать обращение в свободной форме.

на почту Info@yarbust.ru в "поддержку" мобильного Приложения "Ярославская область "Транспорт"(доступно для скачивания в AppStore и Google Play)

Также для решения вопроса необходимо направить обращение в официальное сообщество оператора автоматизированной системы управления транспортом ГБУ ЯО «Яроблтранском», уточнив детали: номер карты и номер телефона".