Ярославну признали умершей из-за ошибки в системе

В Ярославле уполномоценный по правам человека помог женщине вернуть свою личность. О своей смерти педагог с 25-летним стажем узнала в начале сентября во время визита в банк. Там отказались ее обслуживать : паспорт оказался недействительным. Хотя недавно его приняли при оформлении самозапрета на кредиты. Женщина обратилась в паспортный стол. Там ей сообщили, что по базе данных ее документ находится в списке умерших людей.

Женщина не могла пользоваться своими банковскими счетами и картами, которые оказались заблокированы, и даже сорвала поездку в другой город. На все её обращения следовал один ответ: нужно ждать, запросы отправлены в разные ведомства. В отчаянии она обратилась к уполномоченному по правам человека.

"После личного вмешательства Сергея Бабуркина ситуация сдвинулась с «мертвой» точки. Омбудсмен напрямую связался с руководителем УВМ России по Ярославской области и убедительно попросил ускорить решение проблемы. И вот 25 сентября пенсионерке по телефону сообщили, что ее паспорт восстановлен.",- сообщили в аппарате уполномоченного.