Как выбрать Мини АТС для офиса?

 

Офисные мини АТС выполняют задачу организации телефонной связи в офисах малых, средних и крупных компаний, а также в государственных и других некоммерческих учреждениях.

На сегодняшний день практически каждый офис оборудован тем или иным видом офисной АТС, что обеспечивает надёжные и качественные коммуникации компании.

Установка Мини АТС — основные задачи

• Обеспечение телефонным аппаратом каждого рабочего места;
• Организация внутренней телефонной связью внутри подразделений предприятия;
• Автоматизация рабочего места;
• Повышение производительности труда сотрудников;
• Мониторинг и контроль за телефонными переговорами;
• Полная детализация по всем звонкам.

Как выбрать Мини АТС?

В зависимости от того какие задачи будут стоять перед Мини АТС, можно подбирать необходимый комплекс из нескольких вариантов, о которых ниже.

Виртуальная (облачная) АТС

Как правило, облачная АТС будет отличным выбором для большинства мелких компаний. На телекоммуникационном рынке Казахстана имеется большое количество предложений с данной услугой, из которых вы сможете подобрать для своей работы.

Преимущества виртуальной АТС

• Преимущества виртуальной АТС
• Быстрое развёртывание;
• Невысокая ежемесячная абонентская плата;
• Гибкие настройки;
• Возможность интеграции с CRM-системами.

Недостатки облачной АТС

• Необходимость наличия высокоскоростного интернета;
• Ежемесячная абонентская плата;
• Хранение информации на «чужих» серверах;
• Не подойдёт для среднего и крупного бизнеса.

Аппаратные IP-АТС

Аппаратные IP АТС представляют собой готовое программно-аппаратное решение, которое готово для развертывания телефонной связи в офисах любого размера.

Преимущества аппаратных IP АТС

• Относительно невысокая стоимость;
• IP-телефоны подключаются в сеть через компьютерную локальную сеть;
• Широкий набор функций;
• Ведение детализации звонков;
• Запись телефонных разговоров;
• Лёгкое масштабирование системы.

Недостатки аппаратной АТС

• Относительно высокая стоимость по сравнению с облачной АТС;
• Наличие затруднений при проведении интеграции с CRM-системами.