Оформили самозапрет, а банк все равно одобрил заем: почему защита не сработала и что делать пострадавшим
- 05:30 9 августа
- Лера Майорова
Механизм самозапрета на выдачу кредитов работает исправно, однако он не активируется мгновенно. Важно учитывать "период охлаждения": ограничения вступают в силу только на следующие сутки после подачи заявки. Если договор с банком или МФО подписан в день установки запрета, вернуть долг придется в полном объеме, так как с юридической точки зрения транзакция была легитимной.
Ситуация меняется, если средства выдали после активации ограничения. По закону такой заем считается недействительным, и заемщик не обязан его возвращать. Банк или микрофинансовая организация обязаны проверять сведения в бюро кредитных историй. В прошлом году фиксировались массовые нарушения со стороны МФО, допустивших выдачу 40 тысяч займов вопреки установленным клиентами запретам.
Согласно материалам vzoprodengi, в подобных случаях заемщик может добиться аннулирования записи о долге через претензионный порядок или суд. Однако регулятор предупреждает: попытки намеренного злоупотребления правом ради получения бесплатных денег могут быть расценены как мошенничество. Чтобы обезопасить себя от сомнительных посредников и финансовых потерь, Банк России объяснил, как распознать компании-раздолжнители и не потерять деньги.
Для защиты своих интересов при незаконной выдаче кредита необходимо выполнить ряд действий:
- Запросить актуальную выписку из своей кредитной истории, где зафиксирована дата активации самозапрета.
- Направить письменную претензию кредитору с требованием аннулировать договор на основании статьи 168 ГК РФ.
- При отсутствии ответа подать жалобу в ЦБ РФ.
- В судебном процессе заявить о действующем на момент сделки ограничении.
Как сообщалось, семь тысяч ярославцев оформили самозапрет на кредиты. Услуга стала доступна через "Госуслуги" в марте и в МФЦ с сентября 2024 года. И. о. министра цифрового развития Ярославской области Максим Бартыков отмечал, что механизм призван снизить риски мошенничества и дисциплинировать заемщиков. Для активации функции достаточно обратиться в центр "Мои Документы" с паспортом и ИНН.