В Ростове истекающая кровью пенсионерка не дождалась скорой помощи
- 18:04 15 сентября
- Фёдор Грибов
В Ростове Великом пожилая женщина с тяжелым рассечением ноги и сильным кровотечением не дождалась приезда бригады скорой помощи прямо на улице. Несчастный случай произошел в 1-м микрорайоне возле супермаркета: на проходившую мимо пенсионерку внезапно упал велосипед, глубоко распоров мягкие ткани конечности. Неравнодушные прохожие бросились на помощь пострадавшей, попытались остановить кровь и начали набирать экстренные службы.
Очевидцы столкнулись с трудностями уже на этапе вызова медиков: линия службы спасения 112 долгое время была недоступна. Когда оператор наконец перенаправил звонок на станцию скорой помощи, разговор с диспетчером вызвал у свидетелей шок из-за резкого и агрессивного тона принимающего вызов сотрудника. В течение получаса бригада врачей на место происшествия так и не прибыла, пока пожилая женщина продолжала терять кровь на глазах у собравшихся горожан.
"Сначала мы вообще не могли дозвониться по 112, а разговор со скорой был далеко не таким, каким должен быть с людьми, пытающимися помочь. На нас практически накричали и сказали просто ждать. Прошло около получаса, женщина все это время оставалась с рассеченной ногой и кровью. Я понимаю, что у службы огромное количество вызовов, нехватка бригад и экстренные выезды, но последнее, чего ожидаешь в такой момент, это услышать раздражение и крик", - рассказали свидетели инцидента.
В итоге спасать пострадавшую пришлось родственникам: на место происшествия оперативно приехал зять пенсионерки, который на личном автомобиле экстренно доставил истекающую кровью женщину в местный травмпункт для наложения швов. Горожане возмущены работой экстренных служб и требуют от руководства здравоохранения проверить качество работы диспетчерской службы и соблюдение нормативов прибытия медиков на вызовы к пожилым людям.