Банки 2025: закроются ли физические офисы и как изменились финансовые привычки ярославцев

Финансовая картина в России продолжает стремительно меняться, и Ярославль здесь — не исключение. В 2025 году всё больше жителей города делают выбор в пользу сбережений, предпочитая надёжные банковские вклады ипотечным обязательствам. На фоне непростой экономической ситуации и нестабильных ставок этот тренд набирает обороты. О последних трендах финансового рынка на пресс-конференции рассказал журналистами управляющий ВТБ в Ярославской области Яков Томилов.

Почему вклады снова в приоритете

Откладывать «на чёрный день» или просто сохранить накопленное — с такими целями ярославцы всё чаще идут в банк. Вклады стали разумным решением: высокая доходность по депозитам, предложенная банками в 2025 году, делает этот инструмент особенно привлекательным. Причём заметно вырос интерес к долгосрочным вкладам — люди хотят уверенности и предсказуемости.

Как рассказал управляющий ВТБ в Ярославской области Яков Томилов, в 2024 году сбережения жителей Ярославской области в ВТБ увеличились почти на четверть (+24,7%).

"Ставки прошлого года позволили всем вкладчикам, и вкладчикам ВТБ в том числе, благодаря высоким ставкам, заработать себе «тринадцатую зарплату». И кроме того, банковская система уже неоднократно показывала, что в любых кризисах сохранность денег выше именно в банках".

Ипотека уходит на второй план

В то время как вклады растут, спрос на ипотечные кредиты ощутимо просел. В прошлом году общая сумма выданной ипотеки по стране снизилась почти на 40% и составила около 4,8 трлн рублей. Банк ВТБ оформил примерно 200 тысяч ипотек на сумму 1 трлн рублей — это на треть меньше показателей 2023 года. В основном спрос держался за счёт льготных госпрограмм, таких как «семейная ипотека», на долю которой в декабре 2024 года пришлось более 80% всех выданных кредитов.

Онлайн — в приоритете, но офисы остаются

Многие задаются вопросом: неужели обычные отделения банков скоро исчезнут? Ответ не так однозначен. Действительно, число онлайн-операций в 2025 году превысило 70%, и этот показатель продолжает расти. Однако, несмотря на бурное развитие цифровых сервисов и курьерской службы по доставке карт, физические офисы по-прежнему востребованы. Особенно в городах вроде Ярославля, где многие клиенты, прежде всего старшего возраста, предпочитают решать финансовые вопросы лично, а не через смартфон.

"Сейчас у нас зона курьерской доставки включает 43 населенных пункта. К концу этого года мы планируем расширить ее до 83 населенных пунктов. И таким образом увеличить охват населения до 80%. Несомненно, курьер может доставить карту, но он не решает весь спектр вопросов, которые есть у клиентов, - прокомментировал Яков Томилов. - Что касается ВТБ, мы будем смотреть на востребованность физического присутствия банка во всех населенных пунктах, в которые мы будем заходить. Например, недавно открыли офис «легкого» формата в Переславле-Залесском. Видим, что спрос на него есть: люди приходят, оформляют продукты, решают свои вопросы повседневно".

2025 год чётко демонстрирует, как быстро меняются банковские предпочтения. Вместо кредитов — накопления, вместо бесконечных очередей — мобильный банкинг. Тем не менее, живое общение с сотрудниками банка всё ещё актуально, а вклад в будущее — это прежде всего вклад в собственную финансовую стабильность.