Ярославцы потеряли свыше 10 тысяч рублей за билеты на несостоявшееся шоу

Шоу "Щелкунчик на льду с симфоническим оркестром", которое должно было состояться 4 января в "Арене 2000", было отменено, однако Ярославский Роспотребнадзор предлагает покупателям билетов присоединиться к коллективному иску. Организатор в одностороннем порядке принял решение об отмене мероприятия, но жители Ярославля, купившие билеты, до сих пор не получили обратно свои деньги. Суммы, подлежащие возврату, значительны и в некоторых случаях превышают 10 тысяч рублей. Ярославцы обращались в адрес ООО "Ледовые сезоны" с требованием о возврате средств, но, как поясняет Роспотребнадзор, компания не возвращает оплату за услуги, которые так и не были предоставлены. Об этом сообщает "СОРОКА".

Гражданам, уже направлявшим претензии по юридическому адресу организатора шоу, следует заполнить необходимые формы и представить в Ярославский Роспотребнадзор ряд документов. В их числе - билеты на мероприятие, чек, подтверждающий их оплату, а также снимок экрана с уведомлением о переносе события на неопределенный срок. Если обращение происходило к билетному оператору, потребуются скриншоты переписки: самого обращения и полученного ответа. Полный перечень требуемых документов доступен на официальном сайте ведомства.

Заявления принимаются до 13 марта.

Напомним, 11 января 2026 года жители Ярославля столкнулись с трудностями при бронировании бесплатных билетов на "Якаток" в период новогодних праздников. Многие горожане не смогли посетить каток из-за проблем с онлайн-системой бронирования, обнаружив, что эти билеты продавали на Авито по 500 рублей, вероятно, несколькими перекупщиками.