Ярославская МФО получила штраф за 28 звонков должнице за месяц

Региональное управление судебных приставов инициировало административное разбирательство после обращения жительницы Ярославской области. Клиентка организации, предоставляющей микрозаймы, не выполнила обязательства по кредитному договору вовремя, после чего столкнулась с чрезмерной активностью кредитора, засыпавшего её телефон звонками и сообщениями, об этом сообщается на "YarNews.net".

"В силу закона, кредитор или представитель кредитора не имеет права осуществлять взаимодействие с должником посредством любых видов сообщений более 2 раз в сутки, 4 раз в течение календарной недели, 16 раз в течение календарного месяца", - отмечают в региональном управлении ФССП.

Специалисты установили, что за 30 дней должнице было направлено 28 уведомлений, что является превышением допустимых норм. В результате микрофинансовую компанию привлекли к ответственности по статье о несоблюдении правил защиты прав должников и обязали выплатить штраф 120 тысяч рублей.

В ведомстве подчеркнули, что для подтверждения фактов неправомерных действий со стороны кредиторов гражданам следует самостоятельно фиксировать нарушения.

"Для предотвращения нарушений кредиторами и их представителями действующего законодательства, необходимо сохранять всю переписку с указанными лицами, при возможности вести запись телефонных переговоров, фиксировать нарушения посредством фото/ видеозаписей", - подчеркивают в ведомстве.

Напомним, 11 марта 2026 года микрокредитная компания уже настойчиво звонила и писала жительнице Ярославля даже по ночам и в выходные. Судебные приставы тогда подтвердили, что организация нарушала закон № 230‑ФЗ, регулирующий порядок общения кредиторов с должниками. По итогам проверки на компанию был составлен административный протокол, и она была оштрафована на 70 тысяч рублей.