Ярославская МФО получила штраф за 28 звонков должнице за месяц
- 11:42 28 апреля
- Снежана Сипсикова
Региональное управление судебных приставов инициировало административное разбирательство после обращения жительницы Ярославской области. Клиентка организации, предоставляющей микрозаймы, не выполнила обязательства по кредитному договору вовремя, после чего столкнулась с чрезмерной активностью кредитора, засыпавшего её телефон звонками и сообщениями, об этом сообщается на "YarNews.net".
"В силу закона, кредитор или представитель кредитора не имеет права осуществлять взаимодействие с должником посредством любых видов сообщений более 2 раз в сутки, 4 раз в течение календарной недели, 16 раз в течение календарного месяца", - отмечают в региональном управлении ФССП.
Специалисты установили, что за 30 дней должнице было направлено 28 уведомлений, что является превышением допустимых норм. В результате микрофинансовую компанию привлекли к ответственности по статье о несоблюдении правил защиты прав должников и обязали выплатить штраф 120 тысяч рублей.
В ведомстве подчеркнули, что для подтверждения фактов неправомерных действий со стороны кредиторов гражданам следует самостоятельно фиксировать нарушения.
"Для предотвращения нарушений кредиторами и их представителями действующего законодательства, необходимо сохранять всю переписку с указанными лицами, при возможности вести запись телефонных переговоров, фиксировать нарушения посредством фото/ видеозаписей", - подчеркивают в ведомстве.
Напомним, 11 марта 2026 года микрокредитная компания уже настойчиво звонила и писала жительнице Ярославля даже по ночам и в выходные. Судебные приставы тогда подтвердили, что организация нарушала закон № 230‑ФЗ, регулирующий порядок общения кредиторов с должниками. По итогам проверки на компанию был составлен административный протокол, и она была оштрафована на 70 тысяч рублей.