Перерасчет за отопление и рост тарифов: в мэрии ответили на "горячие" вопросы по ЖКХ в Ярославле

Начальник муниципальной жилищной инспекции Антон Кириллов ответил жителям онлайн

Сегодня в прямом эфире социальной сети Инстаграм рассматривали вопросы управления многоквартирными домами. Не секрет, что вопросов, связанных со сферой ЖКХ, у горожан всегда достаточно. На самые актуальные из них ответил глава жилинспекции Ярославля Антон Кириллов. Напомним, что на территории города образовано более 50 управляющих компаний и около 500 ТСЖ. 

Что выбрать ТСЖ или УК?
 У каждого способа управления есть плюсы и минусы. Если  в доме проживает активный человек, который готов заниматься делами дома, – то лучше ТСЖ, если нет – то УК, там меньше забот, услуги оплачиваются по квитанциям.  Способ управления выбирают на общем собрании. 

 Когда можно поменять УК? 
Нужно смотреть старый договор при каких условиях возможно расторжение, а также обязательно провести общее собрание жильцов.

О тарифах

Есть три варианта установления тарифов (утверждают сами жильцы, конкурс для УК или по постановлению мэрии). В Ярославле многие управляющие компании регулируют тарифы именно руководствуясь постановлением мэрии, которые индексируются раз в год - летом. В 2020 году в связи с пандемией, возможно, этого не произойдет. 

Сколько денег получают УК?

Денежное вознаграждение для УК рассмотрим на примере тарифа, установленного мэрией. Для многоквартирных домов с лифтом и мусоропроводом в настоящее время он составляет - 20 рублей 54 копейки.  Прибыль УК – 2,59 коп. , остальное – на содержание дома. 

Текущий ремонт дома 
Власти призывают жильцов активнее включаться в управление домом и пользоваться своими правами. Собственники должны составлять сами план ремонта дома, совместно с управляющей компанией, дважды в год жители и УК должны поводить осмотр и составлять акт. Если в доме пять подъездов – можно включить в план и все будут знать, когда и что будет реализовано. 

Капитальный ремонт- что лучше? 

Есть два способа платить за капитальный ремонт - общий котел регионального оператора или спецсчет. Если дом небольшой или старый – лучше быть в общем котле, если новый дом – лучше выбрать спецсчет, в этом случае средства идут только на этот счет, а в общем котле ремонт можно сделать быстрее и сразу несколько видов работ. Так что решать все равно жителям. 

Что делать, если планы составляются, но УК их не выполняет? 

В этом случае есть все основания обращаться в надзорные органы, хотя, возможно, была аварийная ситуация и пришлось потратить деньги на что-то другое. В любом случае будем разбираться. Если виновато УК, будет выдано предписание, за его невыполнение - штраф.

Что делать, если ком услуги предоставляют некачественно, например, низкая температура отопления, грязная вода ? 
-По всем вопросам, которые касаются предоставления услуг, необходимо  оставить заявку в диспетчерскую службу управляющей компании, она для того и создана , чтобы  реагировать на изменения. Сейчас активно идут работы по санитарной обработке.  Призываем, если не убраны подъезды, сообщить в УК, если не исполнена, уже в контрольный орган.  Существуют штрафы за плохую работу диспетчерских служб. В настоящее время созданы "летучие" бригады из нескольких человек с распылителями и обеззараживающими средствами – они по графику обрабатываю весь жилой фонд . Платить за дезинфекцию жителям не придется.

Будет ли перерасчет за отопление из-за теплой зимы? 
- Эта зима была теплой. Она показала преимущество тех домов, где есть приборы учета отопления. Там где нет – жители платят по утвержденным нормативам. В первом случае жители  сэкономили.. Там где нет приборов учета – перерасчета не будет.  Необходимо установить прибор с природной автоматикой,которая регулирует подачу тепла в зависимости от погоды. Тогда и суммы за отопление будут меньше, если такая теплая зима вновь повторится.