Ярославцы могут получить работу в престижной компании: как это сделать

Большинство из 240 сотрудников ярославского филиала hh.ru однажды получили приглашение через наш сайт. Их пригласил на работу сам hh.ru. Мы поговорили с сотрудниками одного из крупнейших отделов Ярославля – командой телефонных продаж – о том, чем они занимаются, почему так ценят свою работу и кого ждут в команду уже сейчас.

Анна Петрова, директор телефонных продаж:

— Отделу телефонных продаж hh.ru уже более 12 лет. Наша главная задача — доносить до клиентов ценность наших решений и предоставлять необходимые инструменты для реализации их задач.

Мы звоним тысячам клиентов ежедневно. Процесс работы максимально автоматизирован: нам не нужно искать, кому позвонить — программа по ряду параметров сама определяет, с каким клиентом лучше связаться. Менеджер получает заявку, анализирует клиента, готовится к разговору и делает звонок. Поэтому даже новому менеджеру легко влиться в работу и выполнить план.

Заработок напрямую зависит от активности и результатов работы. Помимо оклада, который гарантированно получает каждый сотрудник, есть ежемесячные и ежеквартальные премии. Их размер зависит от выполнения плана продаж. Если в каком-то месяце менеджер «просел», всегда есть шанс наверстать упущенное за счет оставшихся двух месяцев и получить увеличенный квартальный бонус.

Екатерина Гордеева, менеджер по продажам:

— Работать в hh.ru — одно удовольствие. Ты находишься в окружении отзывчивых и целеустремленных людей. У нас нет обращений по имени-отчеству, мы со всеми общаемся тепло и на равных.

Ты легко можешь прийти к своему руководителю с предложением запустить новую акцию для клиентов или усовершенствовать рабочий процесс и быть уверенным в том, что тебя выслушают, помогут и поддержат не только словом, но и делом.

Наша команда постоянно принимает участие в различных благотворительных мероприятиях, проводит экологические акции и регулярно участвует в беговых марафонах.

Ирина Котусенко, директор ярославского филиала:

— Ярославский филиал — это центр клиентского сопровождения hh.ru. Здесь сосредоточены все основные службы, в которые клиент может обратиться с запросом. В каждом отделе нашего филиала — свой индивидуальный портрет идеального кандидата, но всех нас объединяет любовь к тому, что мы делаем, неимоверный драйв и желание сделать наш сервис лучшим на рынке.

Ежегодно растет команда hh.ru, чтобы поддерживать качество сервиса. Сейчас hh.ru ищет менеджеров по продажам и профессионалов технической поддержки пользователей.

Следите за вакансиями в ярославском филиале.