В начале апреля одна из жительниц Чебоксар отправилась за покупками в один из известных российских супермаркетов за покупками, но на кассе ее ждал неприятный сюрприз. Как рассказывает женщина, в течении года она копит баллы на карточке, а перед новогодними праздниками набегает неплохая сумма, которую она тратит.
- На кассе я показываю телефон с куар-кодом для начисления скидки, но первого апреля в мобильном приложении я не обнаружила накопленных баллов. Уже дома я выяснила, что мои баллы были списаны 27 марта в Казани, - рассказывает покупательница.
Позже женщина обратилась в службу поддержки торговой сети, но на запрос до сих пор не ответили.
Почитав информацию в интернете, женщина выяснила, что это частая проблема, причем баллы списываются именно в других городах.
Больше новостей о ЧП и ДТП города читайте в телеграм-канале «ПроГорода». Подписывайтесь!