"Батареи инеем покрылись": замерзающая ярославна о бесчинствах коммунальщиков

Одна и та же проблема уже не первый год беспокоит жителей дома

По всей Ярославской области прошли аномальные 30-градусные морозы, к которым коммунальные службы, видимо, не были готовы: в собственных квартирах ярославцы замерзали и замерзают до сих пор, причина тому - постоянные отключения отопления в их домах. "Выкатили гигантский счет в несколько тысяч, а дома - дубак!", - возмущаются люди из всех уголков города.

В редакцию Про Города обратилась ярославна Мария Сударикова, рассказав, что в их квартире практически напрочь отсутствует отопление с 6 января - как раз с того времени, как в город ворвались аномальные морозы.

"Дети газом дышат"

- Мой дом по улице Урицкого, 45а, а точнее, жители одного подъезда с 6 января практически без отопления на кухне по всему стояку, - рассказывает Мария.

Отопления не было, как рассказывает Мария, с самого утра 6 января. Сегодня, 11 января, его наладили, но отопление тут же пропало в маленькой комнате. "А это первый этаж", - рассказывает обеспокоенная женщина. Зато за декабрь Мария получила неутешительный счет в 3200 рублей, с учетом того, что квартира по площади небольшая - всего 42,5 квадратов.

- Отопления в комнате нет до сих пор. Я только сегодня, 10 января, смогла дозвониться до управляющей компании, ко мне домой выехал технолог. У меня во всех комнатах 20 градусов тепла, на кухне вообще было 13 градусов. Это было в морозы, ночью -35 было в один момент на улице. А у меня двое детей - 7 и 2,5 года, спят с обогревателем. А что делать-то? И до 594040 пытаюсь дозвониться безрезультатно. За отопление в январе придёт огромный счёт, а дети должны дышать газом. Это ужас.

Батареи покрылись инеем

Мария рассказала, что с жалобами она уже обращалась к главе Дзержинского района. Вот только там помочь замерзающим людям не сильно рвутся:

- Я писала жалобы Мусиновой Екатерине Юрьевне, попросила разобраться с этим беспределом. Она мне еще не ответила, тем не менее, мне в понедельник, 9 января, позвонил, предположительно, начальник РЭУ №16, спросил, как у меня с отоплением. И только спустя день мне починили отопление, но его же хватило ровно на час.

Мария отмечает: такая проблема возникает уже не первый год:

- Я постоянно вызываю технолога, у меня трубы все время холодные. У нас на четвертом этаже батарея в подъезде покрылась инеем, она просто не работает.

"Если умная - иди сама работай"

Тем не менее, технологи также не хотят разбираться с проблемой:

- Мне сказали, что я должна заменить трубу: сделать не металлопласмассу, а металлокерамику. Я ответила ей, что не буду, так как они эти должны заниматься. Она долго придиралась, в итоге на все мои доводы сказала мне: "Если умная - иди сама работай".

Мария рассказывает: жильцам подъезда, в котором замерзают люди, даже не могут сделать перерасчет, так что она, являясь управляющей домом, каждый год собирает все новые и новые акты. 

На запрос Про Города в мэрии Ярославля ответили следующее:

- Действительно, 7 января в адрес аварийной службы поступила заявка на холодный радиатор на кухне. В этот же день аварийной службой проведена регулировка на системе отопления. Сегодня поступила заявка на отсутствие отопления в одной из комнат и на замеры температуры в помещении. Замеры температуры в квартире проведены, соответствуют нормативной +20, - отчитались в пресс-службе мэрии.

Все фото и видео с мест происшествий оперативно публикуем в телеграм-канале Про Города. Подпишитесь и будьте в курсе событий!