Указ подписан: с июня пенсионеры в старых домах больше не платят за отопление и воду

Есть нужная поддержка

Теперь жители России смогут уменьшить свои траты на коммунальные услуги, если они оказываются некачественными. Это изменение затрагивает только услуги по горячему водоснабжению и отоплению в холодное время года.

Если в вашу квартиру идет вода, которая едва теплая, но считается горячей по тарифам, теперь вы имеете право не платить за такой сервис. Аналогичная ситуация с отоплением: если радиаторы еле теплые и температура в комнатах ниже установленной нормы, закон позволяет вам отказаться от оплаты за такое отопление.

Чаще всего проблемы с коммунальными услугами возникают в старых домах, где проживают пенсионеры, особенно в зданиях, построенных в период с 1950 по 1970 годы.

Новые правила призваны улучшить качество работы коммунальных служб, которые раньше могли игнорировать жалобы жителей. Однако для того, чтобы добиться справедливости, владельцам квартир необходимо будет собрать доказательства ненадлежащего качества услуг. В качестве подтверждения могут служить видео и фотоматериалы, фиксирующие нарушения.

Верховный суд России принял решение, что в случае таких нарушений со стороны поставщиков услуг, пенсионеры имеют право на компенсацию в размере половины стоимости коммунальных платежей. Кроме того, Социальный Фонд России сообщил, что президент Владимир Путин освободил людей, которым требуется социальная поддержка, от банковских комиссий при оплате коммунальных услуг, включая задолженности и штрафы за просрочку платежей. С первого июля 2024 года все российские пенсионеры смогут воспользоваться этим новшеством, как сообщает сайт newia.ru.