Жалоба №10860
В поликлинике на Попова 24 творится просто ужас,очереди часовые в регистратуру,к врачам записаться труднее чем до Китая на лыжах доехать,понимаю что вам это до лампочки,но сделайте хоть одно доброе дело на посту губернатора,отмените хотя бы статс талоны,даже если удаётся записаться к врачу по 122,что на грани фантастики,то всё равно придётся в регистратуру пару-тройку часов стоять за этой ни кому на фиг не нужной бумажкой!
Добрый день! В настоящее время адресу: г. Ярославль, ул. Попова, 24, организована работа 2х взрослых поликлиники: поликлиники №1 и поликлиники №3.
В связи с чем, имеют место некоторые трудности в организации процесса, которые устраняются незамедлительно по мере выявления.
В связи с ростом заболеваемости, окно №1 регистратуры выделено для пациентов, приглашенных на вакцинацию, диспансеризацию, диспансерное наблюдение и здоровый прием.
В настоящее время в поликлиниках запись на прием к врачам терапевтам и ряду узких специалистов осуществляется по единому номеру 122, через ЕПГУ, портал Интермед76, при обращении в регистратуру, чат- бот Яр122. При возникновении трудностей у единого регионального call-центра с записью на прием (отсутствие явки на прием к нужному специалисту) должна производиться переадресация обращения или вызова в организацию-адресанта.
Также, в каждой из поликлиник созданы «столы справок» (информация размещена на стендах МО и сайте организации) для ответов пациентам на все возникающие вопросы (не производится запись на прием не вызывает врача, только справочная информация). К части узких специалистов, запись осуществляется врачом терапевтом (либо по направлению врача-терапевта), при отсутствии свободных явок пациент вносится в лист ожидания.
Оказание помощи пациентам с неотложными состояниями осуществляется врачом без предварительной записи в день обращения.
Сформированы бригады неотложной помощи, которые осуществляют помощь на дому. Кроме того, для увеличения доступности медицинской помощи населению (работающему населению) во всех поликлиника для взрослых ГБУЗ ЯО "КБ №2" организован вечерний прием с 20.00 до 22.00 терапевтов и части узких специалистов. Запись осуществляется по принципу, прописанному выше.
В связи с объединением поликлиник и отсутствием возможности выделить дополнительные площади под регистратуру, четыре окна обслуживают пациентов обеих поликлиник, что при существующем кадровом дефиците приводит к увеличению времени ожидания в очереди.
Администрация поликлиники предпринимает все возможные усилия по улучшению доступности.
Специалист народного контроля
Популярные
Черная пятница - 2026: скидки и акции Ярославля
Не выбрасывайте лотки от яиц в мусорку: 5 классных применений картонного хлама на даче и в погребе
9 октябряДом забирал силы, а я не замечала: убрала 3 вещи по совету японки — и сразу почувствовала себя бодрее
15 октябряТуалетную бумагу больше не беру и вам не советую: есть более современный метод гигиены - экологичнее и удобнее
12 октябряСмеялись над моим методом укрытия роз осенью: теперь соседи сами приходят просить схему защиты от морозов
8 октября3 простых способа растянуть любую обувь: дел ровно на 5 минут - и на размер больше
17 октябряОбрезаю плетистые розы строго после первых заморозков: три простых правила сохраняют кусты здоровыми 40 лет
9 октябряКладу в погребе одну тряпочку - и мышиное семейство ищет себе другой дом: простой деревенский трюк
9 октябряКладу в казан с пловом один продукт — и никакого «рисового клея»: восточный лайфхак, который работает на ура
11 октябряУрожая капусты всегда мало: варганю капустные лепёшки на скорую руку — с пылу с жару, со сметанкой и зеленью
9 октябряНе дежурная банка кофе и не крем для рук: 9 подарков на Новый год, после которых вас будут вспоминать с любовью
20 октябряЯрославцев предупредили о сильной магнитной буре утром в пятницу
8 октября2 капли в подставку для ёршика — и в туалете пахнет как в спа: секрет из отелей, который заменит дорогой освежитель
17 октябряПерестал выкидывать яичные лотки и сэкономил бюджет: показываю 6 способов применения привычного мусора в доме
17 октябряГодами отправляла винтовые крышки в мусорное ведро: теперь они помогают мне навести идеальный порядок в шкафах
17 октябряХлам в шкафу превращается в стильный декор: как шить уникальные вещи из остатков ткани без лишних затрат
11 октябряНе компостная яма, а котёл плодородия: в октябре лью эту жижу — весной земля жирная, словно сливочное масло
18 октябряСтарые мешки превращаю в "рабочую одежду" для огорода: защищаю грядки и дорожки без лишних затрат
20 октябряЛоскутное шитье без линеек и схем: как освоить технику каванди в домашних условиях
23 октябряМышей на даче больше не травлю ядом: 5 капель — и хвостатые ищут зимовку в другом месте
27 октября