Жалоба №11528

Сегодня, 21.04.2026, в электробусе № 60 работали «контролёры» (в кавычках, так как у них были только терминал и планшет с листом; ни камер, ни форменной одежды не было, служебные удостоверения они также не предъявили). После проверки безбилетных пассажиров не выявили, из‑за чего контролёр-мужчина начал выражаться нецензурно. Я сделала замечание, что он находится при исполнении служебных обязанностей и в общественном месте. В ответ он сказал, что «всё равно без камеры». Другая контролёр его поддержала и заявила, что им «разрешили материться, чтобы снять стресс». Они вышли на остановке «Большая Фёдоровская» примерно в 7:30, напоследок бросив в мой адрес фразу «какая цаца». Создали целое учреждение — ГКУ ЯО «Организатор перевозок Ярославской области» — за счёт налогоплательщиков, чтобы пассажиры выслушивали хамство от контролёров? Возникает вопрос: не для того ли они работают без камер наблюдения, чтобы «ловить зайцев» и предлагать «договориться» за наличные? И это — государственное учреждение.