Жалоба №303

Правительство Ярославля обратилось с просьбой к автолюбителям пересесть с личного авто на общественный транспорт 13 января.Проезд при предоставлении соответствующих документов должен был быть бесплатным.Горожане откликнулись,но это многим вышло боком.Мой муж воспользовался автобусом маршрута 41 Б С БОРТОВЫМ №а922во,идущим от пл.Богоявления на Липовую.Кондуктор с №346 оскорбляла и унижала его на протяжении пути следования,вынуждая оплачивать проезд,хотя он ей предоставил все документы,билеты,так называемые"снежные"не дала,на обратном пути история повторилась.Либо их не инструктировали,либо бесплатные билеты продавались,иначе чем оправдать это хамство.Хочу,чтобы таких самоуправщиц наказывали как можно строже.