Жалоба №5793

Хочу с вами поделиться не очень приятной ситуацией,которая произошла сегодня в кафе города Рыбинска Я с мамой сидела в кафе,ничего не предвещало беды,тут в кафе зашла бабушка,которой стало очень плохо(как мы потом узнали она болеет гипертонией,а в этот момент у нее случился сердечный приступ),мы подбежали к ней,её всю трясло,она задыхалась,подбежали сотрудники кафе(отдельное спасибо ксссиру кафе,у которой к счастью оказалось мед.образование,она очень помогла этой женщине),как только женщине стало плохо я вызвала скорую помощь,позвонив по номеру 112,объяснила диспетчеру что ситуация экстренная,она мне ответила что брагада скорой помощи выехала. Спустя 15 минут скорая не подъехала,у женщины уже начали синеть руки и лицо,я позвонила ещё раз на 112,диспетчер очень грубо ответила типо хрена вы звоните,я тут не причём и поставила мой вызов на удержание,вызов был удержан 4 минуты,после чего я сбросила и перезвонила ещё раз. В третий раз я уже начала кричать на диспетчера и она меня соеденила с бригадой,я объяснила что женщина умирает," врачь" мне ответила что меня вообще не должно волновать где они едут! И сбросила! В конечном итоге бригада приещала через 38 минут после вызова! Подскажите пожалуйста куда можно написать заявление,за такое халатное отношение врачей к человеческой жизни?!