Жалоба №7043

Дорогие друзья! Приехали отдохнуть в г.Ярославль.т.к. ехали очень долго решили перекусить. Выбор пал на доставку «Пицца фабрика». Курьер уложился во время доставки. Но то что нам пришло-это был просто КОШМАР! Роллы уже развалились, не успев доехать до нас! В пицце без грибов по какой-то причине они БЫЛИ! Ах да кстати, про волос в пицце я промолчу... В Лапше (которую я так сильно люблю) сырая фасоль и НЕТ СОЛИ(может быть это особенность компании «все без соли» и они за здоровое питание). Вопрос - причём здесь клиент? Почему мне никто об этом не сообщил!? Долго не могли добиться решения проблемы от операторов. Предложение поступило либо нам привезут замену либо пишите жалобу руководству и в течение 3-х дней рассмотрят. Естественно от замены мы отказались. Другой момент- зачем мне ждать решения 3 дня? Если прямо сейчас дружной компанией хотели вкусно поесть! Чего не случилось... печально. После дооолгих переговоров возврат денежных средств произвели.