Жалоба №9092

Прошу разобраться с маршрутными такси 71. С некоторых пор все маршрутки по пути из центра в Брагино, сворачивает с маршрута на ул Добрынина и по Чкалова следуют дальше, минуя при этом большой жилой район и две значимые остановки - школа 30 и Локомотивное депо. Несколько раз пыталась выяснить у водителей почему они едут не по маршруту. Получаю ответ типа: "как хочу, так и еду", "мне так начальство сказало", "мы давно так ездим" и т. п. Также они едут и в обратную сторону, объезжая данные две остановки. Маршрут у 71 проходит по Угличской, в том числе через школу 30 и Локомотивное депо. В результате люди, в том числе дети, стоят и ждут маршрутку по полтора часа. Сейчас осень, впереди зима, что делать учащимся школы и жителям этого района? На основании чего водители меняют маршрут? Прошу разобраться в данной ситуации, и решить эту проблему. Просто подумайте о людях.