Волканевский Сергей Валерьевич
Первый заместитель директора департамента
30 марта 2021, 09:51
На дворе плюсовая температура,а в 32 автобусе печка включена,водитель в майке,а пассажиры от духоты еле держатся.Просить бесполезно,весеннее настроение испорчено.
ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА:
07 апреля 2021, 11:44
В городе готовится модернизация маршрутной сети.
16 марта 2021, 10:44
Добрый день. Хотелось бы выяснить, что происходит с терминалами в транспорте? При оплате картой в транспорте на терминале выдает сообщение "стоп лист" и чек по оплате не выходит. Хотя оплата по карте списана. Кондуктор требует оплату или высаживает. Ребенок постоянно оплачиват проезд дважды, т. к. едет на учебу и опаздывать не хочет. Что за безобразие творится?
ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА:
31 марта 2021, 14:25
В специальные черные списки банковских карт попадают банковские карты пассажиров общественного транспорта, у которых при оплате проезда банковской картой баланс данной карты оказался меньше стоимости проезда.
Другими словами, оплатить проезд бесконтактной банковской картой с балансом ниже стоимости проезда и получить билет за проезд получится лишь один раз. Впоследствии, если баланс банковской карты не будет пополнен, то следующий раз терминалы, установленные в общественном транспорте определят, что данная банковская карта находится в специальном черном списке и пассажиру будет отказано в оплате проезда и выдаче проездного билета.
Телефон горячей линии Расчетных решений: 8 800 100 77 90.
19 марта 2021, 06:58
19.03 2021
46 маршрутное такси примерно в 6:40 остановка Выемка. мало того что он приехал намного далеко от остановки . Он только выпустил человека и уехал, хотя я бежала на него . Он просто закрыл дверь и уехал! Это наглость,такое уже не первый раз . То мимо остановки продевают , то и во все не сажают людей .
ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА:
31 марта 2021, 14:23
Перевозчикам, обслуживающим маршрут 46 указано провести работу с водителями в части соблюдения правил посадки/высадки пассажиров
21 марта 2021, 14:25
Маршрутка 91 не справляется с таким потоком пассажиров в утренние часы с крестобогородской, добавьте уже транспорт, сколько можно мучиться народу
ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА:
31 марта 2021, 14:21
Учтем Ваши предложения при дальнейшем формировании маршрутной сети.
22 марта 2021, 08:43
За что повысили цены на транспорт,если приходится ездить и рисковать жизнью??? Сегодня,22.03.21.,в 8 утра,на мосту через Волгу ехали на автобусе № 33.На середине моста раздался сильный хлопок,у пассажиров заложило уши!!! Оказалось лопнуло заднее колесо... А если бы переднее??? Автобус был набит битком,на скорости и на середине моста!!! Это возмутительно,такое отношение к людям. АТП, спишите свой хлам,пока людей не угробили!
ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА:
31 марта 2021, 14:15
Разрыв заднего внешнего колеса на маршруте автобуса 33 возникло в связи с неровностями дорожного покрытия. Техническим службам АО ПАТП-1 дано поручение усилить контроль технического состояния автобусов.
27 ноября 2020, 22:22
Прошу разобраться с незаконным захватом придомовой территории под парковочные места во дворе дома Серго Орджоникидзе 18 корп.3. Установлены столбики и натянут трос.
ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА:
30 ноября 2020, 12:39
Работу перевозчиков на данном маршруте в части выполнения установленного расписания и схем движения проверим дополнительно, примем меры.
29 ноября 2020, 20:57
Решается проблема транспорта на резинотехнику, из крестов в брагино добраться эта проблема существует давно и никак не решается, ходит одна 91 маршрутка, нет ни одного муниципального транспорта, уехать утром и вечером проблема грандиозная, и утром 91 маршрутка приходит с "луча" уже полная, плюс конечная остановка у пригородных автобусов в креста, когда уже будет решатся эта проблема, тоже не район не маленький
ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА:
30 ноября 2020, 12:38
Работу перевозчиков на данном маршруте в части выполнения установленного расписания и схем движения проверим дополнительно, примем меры.
30 ноября 2020, 09:14
29.11.2020 с 18.35 простоял на конечной остановке ул.Доронина 40 минут ожидал маршрутку 47,но так и не дождался,уехал на такси.В выходные ни когда не соблюдают расписание,может пора навести порядок,не хотят работать найдутся добросовестные перевозчики.
ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА:
30 ноября 2020, 12:36
Работу перевозчиков на данном маршруте в части выполнения установленного расписания и схем движения проверим дополнительно, примем меры.
24 августа 2020, 15:34
Жалоба на движение маршрутного такси N 96. Прошу проверить расписание. Таксисты работают только в часы ПИК, в остальное время днём и по́сле 20 часов их дождаться невозможно. Перерывы между автобусами состовляют от 20 минут до одного часа. Часто проезжают мимо остановок, автотранс, красная площадь и т. д.
ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА:
25 сентября 2020, 12:14
По 96 «маршрутному такси» работу перевозчиков на данном маршруте в части выполнения установленного расписания движения проверим дополнительно, примем меры
24 августа 2020, 15:34
Жалоба на движение маршрутного такси N 96. Прошу проверить расписание. Таксисты работают только в часы ПИК, в остальное время днём и по́сле 20 часов их дождаться невозможно. Перерывы между автобусами состовляют от 20 минут до одного часа. Часто проезжают мимо остановок, автотранс, красная площадь и т. д.
ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА:
10 сентября 2020, 12:36
По 96 «маршрутному такси» работу перевозчиков на данном маршруте в части выполнения установленного расписания движения проверим дополнительно, примем меры