Жалоба №94

До сих пор нет отопления в одной комнате. По адресу: Ярославль, Ленинградский пр-т, д.66 кор.5, кв.24 (так же нет отопления во всех 3-х комнатных квартирах по этому стояку, т.е в квартирах: 4, 8, 12, 16, 20, 24, 28, 32, 36, 40). Обращалась в диспетчерскую по тел.67-18-18, где приняли заявку 08.10.2015 около 18 час. 10 мин., заявка № 614673, приняла Плетнева Елена, которая к стати сказать ничего не смогла пояснить, ни причину отсутствия отопления, ни сроков устранения, разговаривала грубо, отказалась сказать адрес по которому находиться их офис. Не закончив разговор бросила трубку (можно прослушать запись, там предупреждают, что все разговоры записываются). Вот так мы и мерзнем! Прошу принять меры. Меня зовут Ильина Виктория Викторовна, тел.905-631-28-48, дом. 51-17-32. Заранее благодарю.