Жалоба №9609

Добрый день! Мы с сыном 10 лет были гостями в вашем замечательном городе) вечером перед отъездом запланировали с сыном взять ему велосипед покататься по стрелке в прокате на Которосльной наб., напротив клуба Мед, мимо которого неоднократно проходили. Сейчас хотела написать отзыв, но у удивлению не обнаружила их на карте, данный пункт работает там вообще на официальных правах? А суть вот в чем При попытке взять детский велосипед на час за 250 р, работающие там сегодня (11.07.20) мужчина и девушка стали требовать в залог исключительно паспорт или телефон..! Альтернативы в виде других вещей не принимались, только паспорт или мобильный. Эти люди вообще понимают, что требовать паспорт элементарно незаконно? На каком основании они считают, что за убитый детский велосипед на час люди должны им отдать паспорт (сделать фото с которого-секунда) или мобильный? Попытки окстить вопросом, уверены ли они, что действительно имеют возможности нести ответственность за сохранность документов и мобильных, пока их собственники отсутствуют? В общем, деятельность данных людей на Которосльной наб с их требованием документов в залог незаконна и портит гостям и туристам настроение и планы. Мы с сыном ушли в глубоком недоумении от ситуации, в которой оказались, пытаясь просто дать ребёнку возможность покататься, от людей с такими нелепыми и незаконными требованиями.