Билеты для льготников по-новому: РЖД внедряют инновационный способ продажи — вот как это будет
- 10:47 22 мая
- Ирина Иксанова
Покупка билетов на пригородные поезда для льготных категорий граждан скоро станет проще и удобнее. РЖД готовят масштабное обновление системы — в сентябре стартует новый способ продажи проездных документов. Разберёмся, что именно изменится и как это повлияет на миллионы пассажиров.
Новый механизм: верификация через платформу «Макс»
Ключевое нововведение — внедрение верификации личности пассажиров через федеральную платформу «Макс». О планах сообщил генеральный директор РЖД Олег Белозёров во время встречи с премьер‑министром Михаилом Мишустиным.
Что это значит на практике? Уже к сентябрю текущего года пассажиры с правом на льготы смогут оформлять проездные документы для пригородного сообщения с проверкой данных через мессенджер «Макс». Эта система охватит более 20 миллионов граждан, имеющих право на льготный проезд. Представьте: больше не придётся тратить время на походы в кассы или сложные процедуры подтверждения статуса — всё можно будет сделать онлайн, быстро и надёжно.
Развитие электронных продаж: курс на 2035 год
Нововведение — часть масштабной стратегии РЖД по развитию электронных продаж в пригородном сообщении. Ещё в начале мая компания анонсировала расширение возможностей онлайн‑покупки билетов на электрички. Цель ясна: к 2035 году внедрить электронный формат продажи билетов на все маршруты пригородных поездов. Концепция развития перевозок до 2035 года уже утверждена, и новый способ продажи льготных билетов — один из важных шагов на пути к этой цели.
Что уже работает: мобильное приложение РЖД
Стоит отметить, что первые шаги в этом направлении уже сделаны. В мобильном приложении РЖД уже доступна функция оформления электронных билетов на пригородные поезда для федеральных льготников. Это позволяет пассажирам с федеральными льготами приобретать билеты онлайн, корректно применяя свои права на скидку.
Сейчас компания активно работает над расширением функционала: в планах — обеспечить такую же возможность для региональных льготных категорий граждан. Это значит, что в ближайшем будущем ещё больше людей смогут пользоваться удобством онлайн‑покупок, экономя время и силы.
Почему это важно
Новый способ продажи билетов — не просто технологическое новшество. Он решает сразу несколько задач:
-
упрощает процесс покупки для миллионов льготников;
-
сокращает время на оформление проездных документов;
-
повышает доступность пригородного железнодорожного транспорта;
-
снижает нагрузку на традиционные каналы продаж (кассы и терминалы);
-
делает систему льгот более прозрачной и удобной , пишет автор дзен-канала ИА ГИПОРТ.
Таким образом, РЖД не просто внедряют новую технологию — они меняют подход к обслуживанию льготных категорий пассажиров, делая его более современным и ориентированным на потребности людей. Сентябрь может стать отправной точкой для новой эры в сфере пригородных перевозок.