Транспортный хаос: ярославцы жалуются на неразбериху и списание денег в новых автобусах
- 12 апреля 2023
- 16+
- Елизавета Костишина
Люди сообщают, что платить за одну поездку приходится по несколько раз
Жители Ярославля жалуются, что в новых автобусах не налажена работа валидаторов.
- Вчера решила посмотреть сколько списали с карты за поездку, и оказалось в 2 раза более положенного, - пишет подписчица "Подслушано в Ярославле". - А как выяснила по телефону - набегаешься, чтоб получить возврат.
Валидаторы вообще не выдают чеков, в час пик, кто будет смотреть сколько осталось на счёте?
Не рекомендую пополнять транспортные карты более чем на 100 рублей, чтобы не потерять больше!
Ярославну поддержали и другие пассажиры.
- У меня после поездки на 176 автобусе после того, как я забыл на выходе приложить карту, списалось не 32, а 64 рубля, - рассказывает Николай Дратцев. - И фиг бы с ними с этими деньгами, но теперь в некоторых автобусах валидаторы упорно не хотят считывать карту! Постоянно приходится держать наличку! Неужели нельзя устранить такие "баги" в программе?
Напомиаем, что в автобусах с трехзначными цифрами карту надо прикладывать два раза, поскольку поездка считается по километражу.
Ярославцы спрашивают, как доказать, что проезд оплачен, если чеков нет? Отвечает волонтер Татьяна Рябышева:
- Чтобы доказать, что вы оплатили проезд, особо ничего делать не нужно. когда контролёр зайдёт в автобус, он приложит свой гаджет к валидатору, и ему покажут, какие карты оплатили проезд далее, если он подойдёт к вам, нужно показать номер карты.
Про Город провел тест нового автобуса и вскрыл главные проблемы. Видео в телеграм-канале Про Города.