Ярославские больницы из-за сбоев отказались от электронной записи

Говорят, это временно

В Ярославской области продолжаются проблемы с электронной записью к врачам, несмотря на официальные заявления о решении технических неполадок. Угличская Центральная районная больница была вынуждена временно перейти на запись пациентов по телефонам медучреждения с 25 февраля по 1 марта из-за сбоев в работе службы 122.

Ситуация выглядит противоречиво, поскольку министр цифрового развития области Артем Глахенгаузен недавно заявил, что все неполадки устранены: "На сегодняшний момент все 44 учреждения у нас подключены в полном объеме. Расписание заполнено. Все работает в штатном режиме". По его словам, запись должна нормально функционировать как через номер 122, так и через сайты "Интермед 76" и Госуслуг.

Однако жители региона продолжают сталкиваться с трудностями при попытках записаться к врачам. Проблемы начались около трех недель назад в связи с переходом на единую информационную систему. Пациенты жалуются на настоящий "ад" при записи: "через 122 то работает, то не работает, приходится ждать до 12 ночи, чтобы попробовать записаться". Аналогичная ситуация наблюдается и с интернет-ресурсом, который, по словам жителей, "чаще не работает, чем работает". Многим приходится тратить много времени и нервов, чтобы просто попасть на прием к специалисту.

Эта ситуация вызывает особое беспокойство среди пожилых людей и тех, кто нуждается в срочной медицинской помощи. Пока официальные лица рапортуют об устранении проблем, медицинские учреждения вынуждены возвращаться к старым методам записи, чтобы обеспечить доступность медицинской помощи для населения.