Жалоба №7726

Здравствуйте. Моя проблема такая.19.03.2018 года я обратилась в федеральную службу сервиса по ремонту компьютера.Пришел мастер представился Алексеем и стал ремонтировать ноутбук..Почистил заменил термопасту.Установил драйвера, антивирус взял за все это 4580.Когда он пришел ноутбук работал, только немного зависал.После его ухода у него перестали работать USB порты.Вызвала снова пришел снова он, посмотрел его и сказал, что отошли все провода на материнской плате, надо паять.И ушел!!!Когда звоню в эту фирму, меня попросту отшивают.Пишу притензию, но она не отсылается. okk@fss.su Номер заявки 816970 от 19.03.2018, номера этой службы 84852695231, 88005004819.Прошу вас пожалуйста помогите, чтобы вернули деньги.Так как ноутбук, не работает.За, что отдала деньги непонятно. Спасибо