Жалоба №9279

Добрый вечер, хотелось бы рассказать о произошедшем на Ярославском автовокзале. Автовокзал ужаснейшее место, если вы надумаете уезжать, то делайте это с других вокзалов или с помощью других сервисов. Второй раз уезжаю, второй раз сталкиваюсь с хамством работников. Кассир просто хлопнул дверцей своего окошка перед пожилым мужчиной, хлопнула при этом ругаясь на покупателя. Не разобралась в проблеме, промто закрыла окно и ушла, нас в очереди стояло достаточно много человек, а работало только 2 кассы. Когда же подошла моя очередь мне нахамили на элементарный вопрос какой ближайший автобус до пункта N, сказав "ид.и в справочную, мы тут не для этого сидим" В справочной мне тоже нагрубили, сказав "поди расписание глянь", хотя как потом выяснилось, некоторые рейсы отменены были, но в расписании это было не исправлено. В следующий же раз мне не продали билет "патаму что, девушкаааа, мы заканчиваем продажу за 5 минут до отправки, а осталось 4 минуты, вы опоздали, посмотрите на время", а опоздала я, потому что в очереди меня не пропустили, но никто даже не попытался войти в моё положение. Спасибо дорогой Автовокзал, я надеюсь больше сюда не приду