Здравствуйте, с моей семьёй произошёл вопиющий случай. 15.02.2025 года мы с семьёй пришли впервые в развлекательный центр для детей "Мистик парк" в тц Аура по адресу ул. Победы 41, мы сели за стол, заказали еду напитки дети поели и пошли играть, мы родители смотрели за детьми в игровом месте, нас за столом не было минут 20, мы подходим к нашему столу, а за ним сидят другие люди с нашими личными вещами, наш оставшиеся еда, которую мы не дошли, просто убрали, мы даже не оплатили ещё счёт, потому что мы не хотели ещё уходить, а хотели ещё еды и соков заказать, но, как объяснила Администратор данного заведения, что так как нас не было и на столе было мало еды, она решила этот стол отдать другим, ЭТО ВООБЩЕ НОРМАЛЬНО ТАКИЕ ВЕЩИ ТВОРИТЬ?????? Так как мы законопослушные граждане, мы сказали, вы нам хоть счёт дайте, чтобы мы его оплатили, мы даже не проверили что они там насчитали, оплатили полностью!!! Нашему возмущению не было предела, за НЕУВАЖЕНИЕ к посетителям, больше всего нас возмутило, что с нашими личными вещами сидели другие люди, администрация даже не удосужилась убрать от посторонних. А если бы у нас там деньги лежали и пропали??? Испортили вечер всей семье. Я требую провести проверку в данном заведении, и привлечь администратора к ответственности.

Автобус 84с маршрут проехал мимо ул.Комсомольская 22-14. Номер в772хр

Здравствуйте, вот столкнулся с такой проблемой. Пришел в заведения по адресу г Ярославль, ул собинова, персонал стреляет в клиентов из плевматического пистолета, цены на меню не соответствует меню на столе, персонал данного заведения завышает в несколько раз, так же множество не совершелетних людей находиться в ночное время и персонал смотрит на это как « это наш знакомый». Помещения на столько грязное, что не хочется в нем находиться, хотело бы уточнит, куда лучше обратиться по такому вопросу, что бы специалисты приехали на данный адрес и провели проверку ?

Здравствуйте, водитель 79 автобуса утром в 8.17 не открыл дверь переднюю после того как постучали в лицо махнул рукой и уехал, явно состояние у него было не трезвое или под чем то глаза стеклянные, просто хамское отношение к пассажирам. Прошу провести проверку

Прошу принять меры в отношении автобуса под номером «41Б». Не первый раз не приезжает по расписанию. Сегодня 08.02.2025 данный автобус должен был приехать на остановку «Дядьковская» в 09:15. Но к большому сожалению так и не приехал, даже по следующему расписанию в 9:37. Данная ситуация происходит не в первый раз, прошу принять меры. Зачем существует расписание автобуса, если он не ездит по данному расписанию?

Сегодня, 7 февраля 2025 года, в период с 10:35 по 11:00 на остановке "ул.Чехова" проехало пять трамваев с 1 номером маршрута и ни одного 5 трамвая между ними.

Добрый день. Мне приходится с работы домой вечером добираться на 117 автобусе. Устала звонить по номеру 122 и жаловаться, что периодически последний автобус от Альтаира в 20:00 не выезжает в рейс. Жалобу принимают, но ничего не меняется.. Могу предоставит скрины. Не было рейса: 28 дек, 30 января (пролетел мимо нас выключенный свет в салоне, но на табло горел 117 номер, скорость была большая, явно был в исправном состоянии) , 3 февраля также не было.. Мне надо доехать до ул. Гагарина . Больше не на чем.. А на других маршрутах добираюсь около 2 часов. Если даже автобус неисправен, значит надо пустить замену, но не снимать же совсем с рейса последний .... И со стороны руководства надо тщательнее следить и если есть жалобы, то разбираться и наказывать.Со слов знакомого водитель этого маршрута заявил ему - жалуйтесь... Нам все равно ничего не сделают.... И еще опять про водителей этого маршрута : не всегда соблюдается время прибытия на остановку . Однажды я чуть не опоздала( я работаю на заводе, через проходную у нас невозможно выйти ранее 20:00, только только успеваю.) водителю сказала, что соблюдайте время по расписанию. Ваше время прибытия сюда 20:12 а вы приехали в 20:09.На что мне ответили " А я почем знаю?

12й автобус рейс 17.22 от Торгового переулка, борт номер 12136, для того, чтобы пассажиры не открывали форточку, водитель вкрутил саморез, утром на 7.09, от Нижнего поселка, его не было. Когда в салоне душно, посторонние запахи (перегар, курево), да просто укачало в пробке, была возможность открыть окно, сейчас ее нет. Это самоуправство или новое положение о перевозках пассажиров?

Здравствуйте! Хочу выразить свою негодованием по поводу поведения водителя автобуса маршрута №7. В течение последнего месяца я неоднократно сталкиваюсь с тем, что водитель не открывает двери автобуса на остановке, даже если я прошу его об этом. Более того, водитель не только игнорирует просьбы, но и проявляет хамское отношение. Я считаю, что такое поведение водителя недопустимо и создает негативное впечатление о работе вашей компании. Я прошу принять меры по наказанию водителя за его некорректное поведение и обязать его следовать правилам обслуживания пассажиров. Надеюсь на скорое решение этой проблемы.

Маршрутка 84С вечером 25.01.2025 г.в 20.02 проехала остановку Октябрьская площадь в направлении За Волги. Я стояла на остановке, ждала свою маршрутку, но он лишь немного притормозил, об'езжая автобусы на остановке, но так и не остановился, а , увеличив скорость, проехал мимо, на мост. Прошу проверить данный инцидент и принять меры.

Сегодня, 28.01 в 9.05 утра на остановке Областная больница автобус 33го маршрута, остановился посередине дороги, не доехав до остановки. Открыв двери на пару секунд, быстро их закрыл и уехал! Люди даже добежать до него Не успели. Просто закрыл перед носом, и Уехал пустой! Просьба проверить данную ситуацию и принять меры.