Пассажиры в ярости сдают билеты: с 1 сентября в поездах РЖД вводят запреты, из-за которых вас могут просто не пустить в вагон
- 10:04 31 июля
- Алиса Гусарь
С 1 сентября 2026 года в России действительно меняются правила железнодорожных перевозок, но речь идёт не о массовых запретах для всех пассажиров, а о точечных изменениях, касающихся продажи билетов, доступности вагонов для людей с инвалидностью и порядка уведомлений. Формулировка о том, что пассажиров «просто не пустят в вагон», не соответствует содержанию документа Минтранса — там прописаны конкретные и довольно ограниченные новшества.
Главное изменение связано с организацией продажи специализированных мест для пассажиров, использующих кресла-коляски. Такие места теперь получают приоритет: перевозчик обязан ограничивать их свободную продажу, чтобы они оставались доступными именно для этой категории пассажиров на самых ранних этапах покупки билетов, а не расходились случайным образом среди всех желающих.
Отдельная норма касается пассажиров с инвалидностью, которые не используют коляску. Для них вводится временное ограничение: билет на специализированное место они смогут купить не раньше чем за 10 суток до отправления поезда. Это сделано для того, чтобы люди, передвигающиеся на кресле-коляске, гарантированно успевали оформить такие места заранее, без риска, что их разберут другие категории пассажиров.
Также в приказе закреплено новое правило для сопровождающих лиц: теперь нельзя купить билет на специализированное место для сопровождающего, если сам пассажир с инвалидностью не едет этим же поездом. Раньше такая ситуация формально допускалась, что иногда приводило к тому, что нужные места занимали люди без реальной необходимости в них.
Отдельно меняется порядок информирования пассажиров дальнего следования. При покупке билета теперь обязательно нужно указывать номер мобильного телефона или адрес электронной почты. Это нужно перевозчику, чтобы оперативно сообщать об отмене поезда, изменении маршрута следования или замене подвижного состава — то есть пассажиры будут узнавать о таких изменениях заранее, а не постфактум на вокзале.
Ещё одно новшество касается пригородных поездов с указанием мест. Раньше билет с закреплённым местом можно было вернуть только через кассу, что создавало неудобства, особенно если человек покупал билет онлайн. Теперь это требование убирают, и процедура возврата становится более гибкой.
Что еще стоит узнать:
- Побывал в салоне новых мотоциклов «Минск»: что сегодня продают под культовым брендом
- Остатки кирпича и старую плитку не выбрасываю: как из строительного «мусора» собрать дачные дорожки и мини‑грядки
- Избавляюсь от желтых пятен и запаха на подушках без стирки: одна доступная хитрость для чистоты как новой
- Хватит поливать грядки из пластиковых бочек: умные дачники нашли им замену - полив удобнее и быстрее
- Купил пластиковый поддон для обуви в Fix Price за копейки — и сделал из него 7 полезных вещей для дачи