Вопрос-ответ: как отвязаться от звонков из банка из-за ошибочной задолженности
- 21 сентября 2014
- 16+
- Служба новостей
На вопрос ответил юрист
Газета "Pro Город" и портал pg76.ru продолжает свою еженедельную рубрику "Вопрос-Ответ". На этой неделе в редакцию издания поступил вопрос: как отвязаться от звонков из банка из-за ошибочной задолженности? На него ответил юрист.
Письмо читателя:
- Мне постоянно названивают из банка, просят выплатить кредит, который я не брала. Оказывается, кто-то намеренно оставил в анкете неправильный номер. Как мне теперь быть?
Ответ:
- Для того, чтобы прекратить звонки из банка, вам нужно предоставить туда подтверждение принадлежности номера вам, а не лицу, оформившему кредит, - говорит юрист Евгения Иванцова. - Запросить такую "справку" можно у вашего сотового оператора. Затем копию этой справки и заявление о прекращении оповещения необходимо отнести в банк. Там должны разобраться с этой ошибкой и прекратить звонки.