
Ярославна: "После посещения салона красоты моя мама осталась без ресниц"
- 3 ноября 2015
- 16+
- Анна Лурье

По словам девушки, мастер даже не принесла извинения
Ярославна Юлия Герус (имя и фамилия изменены по просьбе героя. - Прим. ред.) купила купон на сайте "Биглион", чтобы сходить в салон красоты и нарастить ресницы. Однако вместо выразительного взгляда она получила ожог слизистой глаза и лишилась своих собственных ресниц.
Об этом "Pro Городу" рассказала ее дочь Мария.
- Когда моя мама вернулась с процедуры, ее глаза уже были красные, на ресницах отчетливо был виден клей. Веки так были стянуты, что без боли моргать она не могла, - рассказывает Мария. - На следующий день она поехала все снимать, так как становилось все хуже и хуже. Однако этот псевдомастер даже не смогла снять ресницы. Она их просто пообрезала!
Мария говорит: ее мама была просто в ужасе о того, что сделали с ней в салоне красоты.
- Я позвонила мастеру и культурно предложила решить вопрос. На что она мне ответила, что всегда так делает, никто не жаловался и она ничего не знает. И повесила трубку. Вот это сервис! - возмущается Мария.
Сейчас, по словам девушки, ее мама купила глазные капли и смазывает касторовым маслом ресницы. Извинений от мастера она так и не услышала.
"Pro Город" связался с мастером Анастасией, которая делала наращивание ресниц Юлии Герус.
- Я работаю очень давно, и никто еще не жаловался, - сказала Анастасия. - Я уверена, что глаза покраснели просто потому, что у женщины оказалась аллергия на материал.
На вопрос о том, нужно ли перед процедурой проконсультироваться с врачом, Анастасия ответила:
- Нет, консультация не нужна. Врач вам не сможет сказать, есть у вас аллергия или нет. Вы сможете это понять только методом проб. Но это единичные случаи. Когда клиентка уходила от меня, она говорила, что ей все нравится. А на следующий день приехала все снимать. С этим были небольшие проблемы, но это чисто человеческий фактор. Я не смогла их до конца снять. Не знаю, как так получилось. У меня было одно средство... Но я давно им пользуюсь.
Анастасия сказала, что у нее потребовали вернуть денег за наращивание ресниц. Однако она этого делать не собирается, поскольку, по ее словам, процедуру по снятию она сделала абсолютно бесплатно.
Мария рассказала "Pro Городу", что собирается написать в техподдержку "Биглиона" с просьбой проверять лица, с которыми заключаются сделки на услуги товары.
...