«Автобус № 117 от автовокзала совершенно не соблюдает расписание. За два дня из трёх он опаздывает. Сегодня, 28 мая 2026 года, на остановке „Ивняки“ он должен был быть в 14:29, сейчас прошло почти полчаса — автобуса нет. 26 мая он также опоздал в том же направлении на 10–15 минут. Интервал движения составляет примерно час, но даже этого расписания не придерживаются».

«Автобус №68 (бортовой №21106). Села на остановке „Красноборская“. 17.05.2026, на улице +30. В автобусе одновременно включены печки и кондиционер — настоящая душегубка. Где смогли, открыли форточки и люки. На остановке „Красноборская“ зашли контролёры, зафиксировали нарушение, проверили билеты и вышли».

«SOS! Дорожники залили Первомайскую улицу битумом. Похоже, хотели сделать ямочный ремонт, а получился кошмар. Залили всю дорогу жидким битумом — таким, какой под асфальт кладут. Он не высохнет и всегда под солнцем будет как желе. Сейчас все машины рискуют быть испорченными — его потом не убрать с кузова. Весь центр превратился в чёрные пятна. Можно срочно отправить их убрать этот ужас и позор?».

"13.05.2026 маршрут №79 стоял на остановке «Панина» с включённым двигателем 20 минут. Рядом находятся жилые дома. Остановка предназначена для высадки пассажиров, однако маршруты №79, а также №9 и №90 в вечернее время не доезжают до конечной остановки и стоят у жилых домов. Также данные автобусы утром мешают жильцам досыпать: они могут стоять с включёнными двигателями на участке от школы №55 до остановки «Панина» (улица Громова). Жалобы не помогают: диспетчеры отказываются их принимать, транспортная компания меры не предпринимает."

04,05,2026 в 7:48 водитель совершил резкое торможение в пути, что привело к падению пассажиров. К замечаниям не прислушался и далее ехал с дерганиями. Маршрут №13 следовал в центр, бортовой номер 22423, гос.номер транспортного средства у116ур76. Часто попадаю на утренний рейс с этим водителем, и он постоянно резко тормозит, что даже больно держаться руками. Прошу принять меры, разобраться в квалификации водителя, вынуждаете подавать судебный иск.

«Водитель автобуса, следующего по маршруту № 42, борт № 22036, госномер с354ЕХ, отказался продолжать движение (примерное время посадки — около 12:00, остановка „Красная площадь“) по причине того, что ребенок 4 лет сидит на заднем сиденье. В момент посадки в автобусе было достаточно народу, места у окна в начале салона были заняты, в целом большинство сидений спереди тоже были заняты, поэтому мы зашли в заднюю дверь, так как она была свободна, и заняли свободные места. По какой причине водитель пересаживает пассажиров? В итоге ребенок расстроен, я недовольна его нытьем всю дорогу, пассажиры опаздывают, потому что, как сказали, водитель всю дорогу комментирует посадку пассажиров. По логике, заходишь в автобус и как можно скорее занимаешь свободное место, но, по мнению водителя, нужно проталкиваться через толпу, искать себе „правильное“ место и пересаживаться»

«1 мая, в районе магазина „Альтаир“ увидели девушку-водителя, которая пользовалась телефоном во время движения автобуса».

Сегодня, 21.04.2026, в электробусе № 60 работали «контролёры» (в кавычках, так как у них были только терминал и планшет с листом; ни камер, ни форменной одежды не было, служебные удостоверения они также не предъявили). После проверки безбилетных пассажиров не выявили, из‑за чего контролёр-мужчина начал выражаться нецензурно. Я сделала замечание, что он находится при исполнении служебных обязанностей и в общественном месте. В ответ он сказал, что «всё равно без камеры». Другая контролёр его поддержала и заявила, что им «разрешили материться, чтобы снять стресс». Они вышли на остановке «Большая Фёдоровская» примерно в 7:30, напоследок бросив в мой адрес фразу «какая цаца». Создали целое учреждение — ГКУ ЯО «Организатор перевозок Ярославской области» — за счёт налогоплательщиков, чтобы пассажиры выслушивали хамство от контролёров? Возникает вопрос: не для того ли они работают без камер наблюдения, чтобы «ловить зайцев» и предлагать «договориться» за наличные? И это — государственное учреждение.

"19 апреля ехала в автобусе №143, госномер X3260C/31120. У кабины водителя всю дорогу стояла девушка и разговаривала с ним, тем самым отвлекая от управления транспортным средством. Прошу принять меры для обеспечения безопасности пассажиров в дальнейшем".

Мы, жители домов по адресу: ул. Дружная, д. 24, 26, 22, 22а, ул. Судостроителей, д. 19/20, 21, 23, ул. Балтийская, д. 15, 15а, 17, 19, просим Вас оказать содействие в сносе аварийных деревьев и обрезке сухих ветвей, расположенных во дворах указанных домов. Данные деревья создают угрозу жизни граждан. Деревья старые, с гнилыми ветками и стволами, при сильном ветре, гололёде и снегопаде с них падают ветви, что приводит к опасным ситуациям: повреждению линий электропередачи, а также разрушению жилых домов. Разросшиеся ветви закрывают окна и мешают проникновению в квартиры солнечного света, в связи с чем ухудшаются жилищные условия. Мы подавали заявку в НАО «Управдом Фрунзенского района» по вопросу опиловки веток данных деревьев, на что получили устный ответ, что наши дома не относятся к компетенции данной организации, соответственно, опиловка веток деревьев осуществлена не будет. Также в наших дворах имеется бывшее бомбоубежище, которое в зимний период используется детьми для катания с горки. Состояние данного объекта ужасное: участок никогда не прибирают, всё заросло деревьями и сухостоем, вокруг разбросаны шприцы и стекло, постоянно осуществляется выгул собак. В наших дворах нет ни одной детской площадки, детям негде гулять. Двор полностью заброшен. Так же в наших дворах имеется бывшее бомбоубежище, которое в зимний период используется детьми для катания с горки. Состояние ужасное, данный участок ни когда не прибирают, все заросло деревьями сухостоем, кругом разбросаны шприцы, стекла. Постоянно осуществляют на данной территории выгул собак. В наших дворах нет ни одного детского городка, детям не где гулять. Двор полностью заброшен.

"Автобус № 41 ездит по какому‑то своему расписанию. Мало того, что иногда его приходится ждать по полчаса даже согласно официальному расписанию, так периодически он не приезжает вовсе. Добраться от педуниверситета и до него напрямую крайне сложно."

Водитель автобуса маршрута № 8 в сторону Вернисажа не убедился, что все пассажиры вышли, и начал закрывать двери. Из‑за этого при выходе маму с ребёнком зажало дверями, слетел ботинок, нога ребёнка получила лёгкое повреждение. Мама и ребёнок также испытали сильный испуг. Номера маршрута и автобуса не запомнили. Оплата проезда была произведена в 12:29 на остановке «Полиграф» 14 апреля.