Неприятный сюрприз: всех, кто заказывает на Wildberries и Ozon ждут изменения с 18 ноября

Новые ограничения для покупателей интернет-магазинов с 18 ноября

С 18 ноября покупателей популярных онлайн-площадок ожидают новые ограничения. В первую очередь изменения затронут пользователей Wildberries, крупнейшего по обороту маркетплейса в России.

Компания Wildberries вводит плату в размере 100 рублей за каждый товар, не полученный покупателем в пункте выдачи. Это касается всех товаров, независимо от их состояния, включая бракованные. Плата взимается за обратную транспортировку, а не за сам возврат, что фактически делает отказ от товара платным. Нововведение вступит в силу уже с начала следующей недели – 18 ноября.

Другие маркетплейсы также готовят изменения для своих пользователей. Ozon, например, блокирует доступ к функционалу приложения, включая получение кодов для выдачи товаров, до обновления до последней версии.

AliExpress также внес изменения, отказавшись от поддержки старой версии своего приложения. Новая версия, хотя и предлагает обновленный интерфейс, лишена функции сортировки товаров по цене (по возрастанию или убыванию), что может вызвать неудобства у покупателей.

Эти нововведения вызывают обеспокоенность среди покупателей, которые привыкли к определенному уровню сервиса и гибкости при совершении онлайн-покупок. Остается вопрос, насколько эти изменения повлияют на лояльность клиентов и общий уровень продаж на данных площадках. Ситуация требует пристального внимания, и реакция покупателей на эти нововведения может стать определяющим фактором для дальнейшего развития маркетплейсов.

Популярные социальные и полезные новости дня:

• Если вы с первого раза правильно напишете эти слова, то вы или учитель русского языка, или гений
• "Они ждали ее всю сознательную жизнь": Глоба назвала два знака, дорогу к которым найдет их вторая половина
• Названы пять самых привлекательных знаков зодиака: их харизма покорит даже самое черствое сердце
• Погода сошла с ума: синоптики предупреждают о резких температурных качелях в России
• Ярославцы мёрзнут в квартирах, несмотря на оплату отопления